小売業の類型
ある店舗は、婦人靴という単一の商品カテゴリーに品ぞろえを絞り込み、豊富な専門知識を持つ販売員が顧客一人ひとりの要望に応じた提案を行うことで、他店との差別化を図っている。この店舗形態として最も適切なものはどれか。
- A総合スーパー
- ✓専門店
- Cディスカウントストア
- Dホームセンター
解説
専門店は特定の商品カテゴリーに品ぞろえを絞り込み、専門知識を持つ販売員による提案型の接客を強みとする店舗形態である。設問の店舗はこの特徴に合致する。
根拠小売業の類型:店舗形態(専門店)