科目A-2(多肢選択式)
大規模災害により基幹システムが停止し、BCP(事業継続計画)を発動した。初動対応として最初に実施すべきものはどれか。
- A代替システムへの切替作業の開始
- ✓人的被害の有無を含む状況把握と対策本部への報告
- C取引先への謝罪文書の送付
- D復旧完了後の再発防止策の策定
解説
BCP発動時の初動対応では、まず人命の安全確認と被害状況の把握を行い、対策本部へ速やかに報告することが優先される。代替システムへの切替えや再発防止策の検討はその後の対応となる。
根拠事業継続計画(BCP)の初動対応