ストラテジ系
ある大手メーカーは既存の優良顧客のニーズに応え続け高性能・高価格な製品の改良に注力していたところ、性能は劣るが低価格な新技術を採用した新興企業に市場シェアを奪われた。この現象を説明する用語として最も適切なものはどれか。
- Aプロダクトポートフォリオマネジメント
- ✓イノベーションのジレンマ
- Cバリューチェーン分析
- Dコモディティ化
解説
既存顧客のニーズに過度に応え続けた結果、破壊的技術を採用した新規参入者に市場を奪われる現象はイノベーションのジレンマと呼ばれる。
根拠シラバス「技術戦略マネジメント」MOT（イノベーションのジレンマ）