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キャリアコンサルティングに関する倫理と法令

企業から委託を受けてキャリアコンサルティングを行うキャリアコンサルタントが、委託元企業の人事担当者から「面談内容を人事評価の資料として提供してほしい」と依頼された。この場合に取るべき対応として、最も適切なものはどれか。

  • A企業がキャリアコンサルティングの費用を負担しているため、相談者本人の同意なく提供する
  • ✓相談者本人にあらかじめ情報の利用目的や範囲を説明し、本人の同意を得られない情報は人事評価の資料として提供しない
  • C相談内容を自身の判断で要約し、人事評価に資する形に整えたうえで提供する
  • D相談者には伝えず、企業と相談者の双方に知られないよう内密に提供する

解説

費用負担者が企業であっても、相談内容は相談者本人の秘密であり、利用目的をあらかじめ説明したうえで本人の同意を得た範囲でのみ提供すべきである。無断での提供や加工提供は秘密保持義務に反する。

根拠キャリアコンサルタントの倫理(秘密保持義務・インフォームドコンセント)

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