高齢者福祉・児童家庭福祉・貧困に対する支援・保健医療と福祉・福祉サービスの組織と経営
社会福祉施設等が、自然災害や感染症の発生時にも重要な事業を中断させない、又は中断した場合でも早期に復旧させるためにあらかじめ策定しておく計画を何というか。
- A苦情解決体制
- B福祉サービス第三者評価
- ✓事業継続計画（BCP）
- Dリスクマネジメント委員会
解説
事業継続計画（BCP：Business Continuity Plan）は、災害や感染症等の緊急事態が発生した際にも重要業務を継続、又は早期に復旧させるための方針・体制・手順等を定めた計画である。
根拠福祉サービスの組織と経営（福祉施設の危機管理・事業継続計画）