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旅行業約款、運送約款及び宿泊約款

あるホテルにおいて、宿泊予定者が明らかに伝染病の患者であると認められる状態で来館した。モデル宿泊約款上、ホテル側の対応として適切なものはどれか。

  • A宿泊約款上、いかなる場合も宿泊を拒否することはできず、必ず宿泊させなければならない。
  • Bホテルは、当該者の宿泊を拒む代わりに、必ず他のホテルを手配しなければならない。
  • Cホテルは、当該者から誓約書を取得すれば、感染症の有無にかかわらず宿泊を拒否できない。
  • ✓ホテルは、宿泊しようとする者が伝染病の患者であると明らかに認められるときは、宿泊を拒むことができる。

解説

モデル宿泊約款では、宿泊しようとする者が伝染病の患者であると明らかに認められるときなど、一定の事由がある場合にホテルが宿泊を拒むことができると定められている。

根拠モデル宿泊約款、宿泊の拒否に関する規定

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