management
顧客の要求(言葉で表された声)を品質特性や技術特性に変換し、それらの関係を整理して設計品質に反映させていく手法を何と呼ぶか。
- A系統図法
- ✓品質機能展開(QFD)
- CFMEA
- D親和図法
解説
品質機能展開(QFD)は、顧客の要求品質を技術特性に変換し、両者の関係を表(品質表)に整理して、設計・製造にどのように反映させるかを検討する手法である。
根拠QC検定シラバス:新製品開発(品質機能展開)
解説
品質機能展開(QFD)は、顧客の要求品質を技術特性に変換し、両者の関係を表(品質表)に整理して、設計・製造にどのように反映させるかを検討する手法である。
根拠QC検定シラバス:新製品開発(品質機能展開)