科目A-2（多肢選択式）
本番稼働中のWebシステムで、特定の時間帯にレスポンスタイムが急激に悪化する事象が発生した。原因を切り分けるために最初に行うべき対応として最も適切なものはどれか。
- A直ちにアプリケーションサーバを再起動する
- ✓CPU使用率・メモリ使用率・ディスクI/O・ネットワーク等のリソース使用状況を監視ツールで確認する
- Cデータベースのインデックスをすべて再作成する
- Dサーバの台数を倍増する増強を実施する
解説
原因不明の性能劣化に対しては、まずリソース使用状況を監視ツールで確認しボトルネック箇所を特定することが先決である。原因を特定せずに再起動や増強を行うと、根本原因を見誤り再発を招く。
根拠システムアーキテクト試験 出題範囲「3.期待する技術水準」: 情報システムのシステム運用、業務運用、投資効果及び業務効果について、適切な評価基準を設定し、分析・評価できる（性能設計・キャパシティプランニング）。