ワールドワイドウェブ(WWW)法務
あるECサイト運営者が通信販売で商品を販売していたが、返品に関する特約を自社サイト上に一切表示していなかった。この場合の購入者による返品の可否に関する扱いとして最も適切なものはどれか。
- ✓返品特約の表示がないため、購入者は商品到着後8日以内であれば返品ができる
- B通信販売にはクーリングオフ制度が適用されるため、購入者は無条件で契約を解除できる
- C返品特約の表示がなくても、事業者が定める規約が優先されるため返品はできない
- D訪問販売と同様に、契約書面受領後8日以内に無条件で契約を解除できる
解説
通信販売にはクーリングオフ制度は適用されないが、事業者が返品特約を表示していない場合、購入者は商品受領後8日以内であれば購入者負担で返品できる法定の返品権が認められている。
根拠訪問販売法（特定商取引法）における通信販売の規定