総合事例問題
ある製造業の企業で、出荷製品の品質検査データが長年にわたり組織的に改ざんされていたことが社内調査により判明した。経営陣がコンプライアンスの観点から最初に行うべき対応として、最も適切なものはどれか。
- A社会的信用の低下を避けるため、当面は事実を公表せず社内処分のみで収束させる
- ✓外部の専門家を含む調査委員会を設置し、事実関係と原因を客観的に調査する
- C改ざんに関与した担当者を直ちに懲戒解雇し、調査を終了する
- D製品の安全性に問題がないことを確認できるまで、行政への報告を留保する
解説
組織的な不正が疑われる場合は、まず独立性・客観性を確保した調査体制で事実関係と原因を明らかにすることが是正・再発防止の出発点となる。事実の隠蔽や拙速な処分・報告の留保は二次的な信用失墜を招く。
根拠コンプライアンスの基本的手法／内部統制の基本