科目A-2（多肢選択式）
自社の業務プロセスや経営指標を、優れた実績を上げている他社や業界標準と比較し、その差異を分析して改善に活用する手法として、最も適切なものはどれか。
- ✓ベンチマーキング
- BSWOT分析
- Cバリューチェーン分析
- Dプロダクトポートフォリオマネジメント(PPM)
解説
他社や業界標準と自社を比較し差異を分析して改善に活かす手法はベンチマーキングである。SWOT分析は内外環境分析、バリューチェーン分析は価値創出プロセスの分析、PPMは事業ポートフォリオ評価の手法である。
根拠シラバス「経営戦略分析手法に関する知識」