利用者が「自分は家族に迷惑ばかりかけている、生きていても仕方ない」と話した。この場面における介護福祉職の対応として、バイスティックの「受容の原則」に基づく最も適切なものはどれか。

• A「そんなことを言わないでください、家族はあなたを大切に思っていますよ」と発言を否定する。
• B「みんな同じように感じることがありますよ」と一般化して聞き流す。
• ✓利用者の発言の背景にある気持ちをそのまま受け止め、丁寧に話を聴く。
• D話題を変えて、明るい話題を提供するよう促す。