メンタルヘルスケアの意義と管理監督者の役割
部下から「最近眠れず、仕事に集中できない」と相談を受けた管理監督者の対応として最も適切なものはどれか。
- A本人の了解を得ずに同僚にも相談し情報を集める
- B管理監督者自身が診断を下し服薬を勧める
- C気合いで乗り切れるよう叱咤激励する
- ✓まずは話をよく聴き、必要に応じて産業保健スタッフ等につなぐ
解説
管理監督者は専門的診断や治療を行う立場ではなく、まず傾聴し、必要に応じて産業保健スタッフ等の専門資源につなぐことが求められる。叱咤激励や無断での情報共有は不適切である。
根拠メンタルヘルスケアの意義と管理監督者の役割(労働者からの相談への対応、社内外資源との連携)