ストレスおよびメンタルヘルスに関する基礎知識
職業性ストレスモデルにおいて、ストレッサーがストレス反応に至る過程に影響を与える「緩衝要因」の説明として最も適切なものはどれか。
- ✓上司や同僚からのサポートなど、ストレス反応の発生を和らげる働きをする要因
- B仕事の量的・質的負荷そのものを指す要因
- Cストレス反応の結果として最終的に生じる疾病そのもの
- D個人の性格や年齢など、ストレッサーの受け止め方に影響する要因のうち、サポート以外の全てを指す
解説
緩衝要因（バッファー要因）とは、上司・同僚・家族からのソーシャルサポートなど、ストレッサーとストレス反応の関係を和らげる方向に働く要因を指す。これは個人要因とは区別される。
根拠シラバス項目「ストレスおよびメンタルヘルスに関する基礎知識」（職業性ストレスモデル）