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「プロセス保証」と、検査によって不良品の流出を防ぐ「結果による保証」との違いに関する記述として、最も適切なものはどれか。

  • A結果による保証は工程の入力段階で品質を作り込む考え方であり、プロセス保証は出荷前の全数検査を意味する。
  • プロセス保証は工程の各段階で条件を管理し不良を未然に防ぐ考え方であり、結果による保証は検査によって不良の流出を防ぐ考え方である。
  • Cプロセス保証と結果による保証は同義であり、実施する時期による呼び方の違いにすぎない。
  • D結果による保証の方がプロセス保証よりも上流の段階で品質を作り込むため、より効果的である。

解説

プロセス保証は工程の各段階の条件を管理して不良の発生自体を防ぐ考え方であり、結果による保証(検査による保証)は出来上がった結果を検査でふるい分ける考え方である。前者の方が源流での品質作り込みにつながる。

根拠QC検定シラバス:品質保証(プロセス保証)

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