品質管理の実践
ある製造ラインで不良品が発見された。担当者はまず不良品を選別して出荷ラインから除外し、当面の品質を確保した上で原因究明に着手した。この選別除去の措置は何と呼ばれるか。
- A再発防止対策（恒久対策）
- ✓応急処置（応急対策）
- C未然防止対策
- D標準化
解説
不良品を選別・除去して当面の被害拡大を防ぐ行為は応急処置であり、原因を除去して再発を防ぐ再発防止対策とは区別される。応急処置はあくまで暫定的な対応である。
根拠シラバス「品質管理の実践」：問題解決・是正処置（応急対策と再発防止の区別）