要員・供給者・資源・予算の管理及びサービス運用
重要システムが単一のネットワーク経路のみで構成されており、過去に経路障害によるサービス停止が発生した。可用性管理の観点から、今後実施すべき対策として最も適切なのはどれか。
- A障害発生時のみ手順書に従って経路を切り替える
- BMTBFの目標値を引き下げる
- CSLAの可用性目標を実態に合わせて引き下げる
- ✓冗長経路を構成し、単一障害点（SPOF）を排除する
解説
単一障害点（SPOF）が存在すると、その箇所の故障がサービス全体の停止に直結する。可用性管理では、冗長構成によってSPOFを排除することが根本的な対策となる。
根拠期待する技術水準：要員・供給者・資源・予算を管理し、サービスの運用を行うことができる／論点：可用性管理における単一障害点（SPOF）の排除