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新規サービス・変更の設計・構築・移行及び変更管理

毎月定例で実施しているバッチジョブのパラメータ変更は、過去1年間、同一の手順・同一の担当者によって問題なく完了しており、リスクも低いと評価されている。しかし現在も都度RFCを起票し、CABの個別承認を得てから実施している。この運用を見直す対応として最も適切なものはどれか。

  • A今後は変更管理プロセスの対象外とし、RFCの起票自体を不要にする
  • B緊急変更として分類し、ECABによる承認に切り替える
  • 事前承認済みの手順として標準変更に分類し、以降は個別のCAB承認を省略できるようにする
  • Dリスクが低い変更ほど慎重な審査が必要なため、CAB開催頻度を増やす

解説

手順が確立し低リスクと評価されている定型変更は、標準変更として事前承認しておくことで、個別のCAB承認を省略しつつ変更管理としての記録と統制を維持できる。

根拠シラバス「変更管理方針を確立する」/ 変更の分類(標準変更・通常変更・緊急変更)

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