メンタルヘルスケアの意義と管理監督者の役割
部下に継続的な欠勤や業務効率の低下などの変化が見られた場合、管理監督者がとる対応の順序として最も適切なものはどれか。
- A産業医への受診命令 → 本人への事情聴取 → 家族への通知
- B人事評価の引き下げ → 配置転換 → 退職勧奨
- ✓本人との面談・傾聴 → 必要に応じ産業保健スタッフへの相談 → 受診の勧奨
- D懲戒処分の検討 → 始末書の提出 → 配置転換
解説
まず本人と面談し話を聴いたうえで、必要に応じて産業保健スタッフに相談し、さらに必要であれば受診を勧奨するという段階的な対応が適切である。懲戒や評価引き下げを先行させるのは不適切である。
根拠メンタルヘルスケアの意義と管理監督者の役割（労働者からの相談への対応、社内外資源との連携）