職場環境等の評価・改善、労働者への配慮と相談対応
ストレスチェックの集団分析の結果、ある部署で高い健康リスクが示された。この場合に管理監督者が最初に行うべき対応として最も適切なものはどれか。
- ✓職場巡視やヒアリングなどにより問題の所在を具体的に把握し、改善策を検討する
- B高いリスクを示した個人を特定し、直接指導する
- C該当部署の人員を即座に他部署へ異動させる
- D結果を特に共有せず、現状のまま業務を継続させる
解説
集団分析結果は個人を特定するものではなく、職場環境の問題点を把握するためのものである。高リスクが示された場合は職場巡視やヒアリング等により要因を具体的に把握し、改善策を検討することが適切である。
根拠メンタルヘルス・マネジメント検定II種シラバス「職場環境等の評価および改善の方法」