マナー・接遇/技能
秘書Aは、上司の親しい取引先の社長が亡くなったとの訃報を受けた。このときAが真っ先に確認すべき事項として最も適切なものはどれか。
- A会葬者名簿への記載順序
- ✓通夜・葬儀・告別式の日時、場所、宗教・宗派
- C上司の当日のスケジュールの空き時間だけ
- D先方の会社の設立年月日
解説
訃報を受けた際は、弔電や供花の手配、上司の参列可否の判断などに必要な、日時・場所・宗教形式といった基本情報をまず確認する必要がある。
根拠Ⅳマナー・接遇⑷交際の業務①慶事、弔事に伴う庶務、情報収集と簡単な処理ができる