必要とされる資質
秘書に求められる資質としての「誠実」と「素直」の違いを説明したものとして最も適切なものはどれか。
- A誠実は他人からの注意や忠告を虚心に受け入れる態度であり、素直は真心を持って物事に対応する態度である
- ✓誠実は真心を持って人や仕事に対応する態度であり、素直は他人からの注意や忠告を虚心に受け入れる態度である
- C誠実と素直はまったく同じ資質であり、区別する意味はない
- D誠実は上司に対してのみ発揮すべき態度であり、素直は来客に対してのみ発揮すべき態度である
解説
誠実は仕事や人に対して真心をもって向き合う態度、素直は指摘や忠告を素直に受け止め改善につなげる態度であり、両者は求められる場面や性質が異なる資質として区別される。
根拠秘書技能審査基準3級 Ⅰ⑵② 誠実、明朗、素直などの資質を備えている