常連客に対して親しみを込めて接することと、なれなれしい態度で接することの違いを説明したものとして、最も適切なものはどれか。

• ✓親しみを込めた接客は相手への敬意を保ちながら心の距離を縮める態度であり、なれなれしい態度は敬意を欠き相手に不快感を与えかねない態度である。
• B親しみを込めた接客となれなれしい態度はどちらも顧客との距離を縮める点で同じであり、区別する必要はない。
• C親しみを込めた接客は初対面の客にのみ行うものであり、なれなれしい態度は常連客にのみ許される。
• D親しみを込めた接客は敬語を一切使わない話し方であり、なれなれしい態度は敬語を多用する話し方である。