科目A-1（多肢選択式）
業務システムの再構築にあたり現行業務を分析したところ、同じ承認作業が部署ごとに異なる手順で行われていることが判明した。全体最適の観点からシステムアーキテクトが最初に行うべきことはどれか。
- ✓部署ごとの業務プロセスの違いを整理し、標準化できる部分と部署固有に残すべき部分を業務モデルとして明確化する
- B各部署の現行手順をそのままシステム化する
- C最も利用者数の多い部署の手順に他部署を強制的に合わせて即座に開発へ着手する
- D承認作業そのものを廃止する
解説
業務プロセスの相違をそのままシステム化すると全体最適にならない。まず業務を抽象化・モデル化し、標準化すべき部分と例外として残すべき部分を明確にしたうえで方式設計に進む必要がある。
根拠システムアーキテクト試験 期待する技術水準：企業のビジネス活動を抽象化（モデル化）して、情報技術を適用できる形に再構成できる（業務モデリング）